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Wie wird meine Bestellung versendet?

Der Versand deiner Bestellung erfolgt über unseren Partner DHL innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Niederlande, Belgien, Frankreich, Dänemark, Italien, Schweden & Luxemburg.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für alle Produkte berechnen wir innerhalb Deutschlands pauschal 4,95€ Versandkosten und ab einem Bestellwert von 49€ ist der Versand für dich kostenfrei. Für unsere HORST Farbsticker fällt grundsätzlich kein Versand an. Für einzelne Artikel, die das Standard-Paketmaß überschreiten, fallen Sperrgut-Versandkosten von 19,95€ an. Diese werden im Check-out berechnet. Der Versand nach Österreich, Niederlande, Belgien, Frankreich, Dänemark, Italien, Schweden & Luxemburg kostet pauschal 9,95€ und ist ab 99€ Bestellwert für dich kostenfrei.

Wie kann ich Produkte zurücksenden?

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, sende uns eine E-Mail an moin@horst.com mit der Bestellnummer und einer Info, welche Produkte du zurücksenden möchtest. Wir senden dir daraufhin ein Rücksende-Etikett zum Ausdrucken per E-Mail zu.

Abweichende Lieferzeit am Produkt

Ist ein Produkt erst vorbestellbar oder nicht auf Lager, ist es nicht sofort lieferbar. Die abweichende Lieferzeit findest du in diesem Fall auf der Produktseite. Sobald wir das Produkt versandt haben, ist es in Deutschland innerhalb von 2-3 Werktagen bzw. nach Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Frankreich, Dänemark, Italien, Schweden & Luxemburg innerhalb von 3-4 Werktagen bei dir.